Notruf 112

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Notruf 112 Über den Notruf 112 erreichen Sie europaweit aus dem Festnetz oder auch aus dem Mobilfunknetz die Feuerwehr und den Rettungsdienst. Auf dieser Seite möchten wir Ihnen aufzeigen, was bei einem Notruf besonders wichtig ist. Außerdem informieren wir Sie darüber, was passiert, wenn Sie einen Notruf absetzen.

 

Im Landkreis Neu-Ulm erreichen Sie seit dem 08.11.2011 die Integrierte Rettungsleitstelle Donau-Iller, kurz ILS, in Krumbach. Diese ist für die Alarmierung der Feuerwehren und des Rettungsdienst in den Landkreisen Neu-Ulm, Günzburg, Unterallgäu und der Stadt Memmingen zuständig. Diese ist 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr für Sie besetzt.

 

In der Einsatzzentrale wird Ihr Notruf entgegengenommen und daraufhin die notwendigen Rettungskräfte alarmiert. Die genaue Brand-, Unfall- oder Notfallmeldung ist für die Rettungskräfte wichtig, um geeignete Einsatzkräfte in ausreichender Stärke alarmieren zu können. Bei Ihrer Meldung sollten Sie deshalb die folgenden fünf "W" beachten:

1. Wer meldet?

Nennen Sie Ihren Namen, Ihren Standort und Ihre Telefonnummer für Rückfragen.

2. Wo ist das Ereignis?

Geben Sie den genauen Ort des Ereignisses an, z.B. Stadtteil, Straße-Hausnummer und eventuell das Stockwerk an. Befindet sich die Einsatzstelle in einem Hinterhof o.ä. geben Sie diese auch mit an. Bei Notfällen auf Straßen/Autobahnen geben Sie immer die Fahrtrichtung und die Kilometerangabe an. Wichtig ist auch, um welche Art von Straße es sich handelt (Autobahn, Landstraße, Bundesstraße...)

3. Was ist geschehen?

Beschreiben Sie knapp das Ereignis und das, was Sie konkret sehen. z.B. Brand, Explosion, Einsturz, Zusammenstoß, Absturz. Bei einem Verkehrsunfall ist auch wichtig um was für eine Art von Fahrzeugen es sich handelt. z.B. LKW, PKW, Omnibus, Kleintransporter. Diese Informationen helfen, sofort die richtigen Rettungskräfte zu alarmieren.

4. Wie viele Betroffene?

Schätzen Sie die Zahl der betroffenen Personen, ihre Lage und, soweit Sie es einschätzen können, die Verletzungen

5. Warten auf Rückfragen!

Legen Sie nicht gleich auf, der Disponent in der Leitstelle benötigt von Ihnen ggf. noch weitere Informationen.

• Leisten Sie Hilfe, soweit Sie sich nicht selbst in Gefahr bringen!
• Erwarten Sie die Einsatzkräfte an der Straße!
• Helfen Sie den Rettungskräften beim Auffinden des Einsatzortes!
• Bitten Sie Passanten um ihre Mithilfe!